Rujukan Laman

Polisi Legal vitaminkufc21 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma, syarat dan polisi undang-undang yang mengawal akaun anda di vitaminkufc21.

Terma AkaunPolisi PrivasiPenggunaan LamanHak Pengguna MalaysiaSelesaikan Pertikaian
vitaminkufc21 Polisi Legal vitaminkufc21 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi atau sebarang pertikaian akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan polisi privasi terus ke alamat e-mel legal kami. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat undang-undang sekurang-kurangnya 90 hari.
Live Chat Sokongan Pasukan sokongan kami tersedia melalui live chat untuk isu akaun dan soalan terma penggunaan. Mulakan sesi chat dari dalam portal akaun anda untuk pengesahan identiti yang lebih pantas.
Borang Pertikaian Rasmi Untuk pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang pertikaian dalam bahagian Akaun anda. Sertakan bukti transaksi dan tarikh yang tepat bagi membantu semakan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana vitaminkufc21 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan cara yang telus dan bertanggungjawab. Bahagian ini menerangkan enam aspek utama pengurusan data dan keselamatan akaun kami — dari pengekalan rekod hingga…

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Akaun vitaminkufc21 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan akaun dan sesi log masuk anda.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Permintaan Perubahan

Untuk membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat atau meminta pemadaman data tertentu, hubungi kami melalui e-mel legal atau borang rasmi…

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di vitaminkufc21. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan legal kami secara langsung.

vitaminkufc21 beroperasi mengikut dasar perlindungan data yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel legal kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun atau melalui e-mel legal kami. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang pengekalan rekod yang berkuat kuasa.

Sebarang baki yang belum dituntut akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — sebelum penutupan akaun difinalkan, tertakluk kepada semakan pengesahan identiti.

Mula-mula gunakan borang pertikaian dalam portal akaun anda dan sertakan bukti transaksi. Jika isu tidak dapat diselesaikan dalam tujuh hari bekerja, anda boleh eskalasikan kepada pasukan legal kami melalui e-mel rasmi.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran berkaitan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa tersebut.